* Knackiger Inhalt auf max. 90 Zeichen
* Direkte Ansprache mit einer Aufforderung (Call-to-Action); über Aussagen über das Produkt beispielsweise erreiche ich nicht unbedingt, dass der Leser sich angesprochen fühlt
* Gutes Bildmaterial, das den Inhalt unterstreicht
* Ich kann auch einen konkreten Anlass, also ein neues Produkt, ein konkretes Angebot oder eine aktuelle Veranstaltung mit in den Werbetext hineinnehmen
* Hashtag in Anzeigen funktionieren nicht, trotzdem kann man damit werben, wenn es spezifisch genug ist
* eine Texterweiterung im Bild ist von Facebook nicht erlaubt, außer evt. noch die www.
* man kann die Personen mit hineinnehmen, die mich bereits gelinde haben; dann wird den Personen, die mit mir nicht direkt verbunden sind, aber mit den Personen, die mich bereits geliked haben, diese sehen dann, dass jemand aus ihrem Freundes/Bekanntenkreis diese Seite geliked hat (was vielleicht den einen oder anderen dazu animiert auch zu piken)
Analyse per Facebook Insights
* Tipp: mehrere Anzeigen aufsetzen und dann vergleichen
* es gibt derzeit kein Tool für automatische A/B-Tests, muss händisch gemacht werden
Bezahlt wird per Click. Facebook optimiert ähnlich wie google.
Hier ein Interview mit Katie Box, Head of Social Media von Microsoft Advertising
* 50% der Internetzeit wird in Social Media verbracht, im Schnitt werden 3 Kanäle genutzt, die in immer größerer Konkurrenz zueinander stehen; Prognose: derjenige, der es schafft, eine Plattform zu schaffen, die alle 3 Kanäle gleichzeitig bedient, ist der Sieger.
* Dialog ist schnell möglich
* Monitoring ist schnell und gut möglich
Social Media gehört in den Bereich der Kommunikationspolitik
Above the line
Below the line
* 4 Ps im klassischen Marketing-Mix Die Zielgruppe soll erfahren,
* Die 6 wichtigsten Ps im Social Media Marketing Mix
- People (Zielgruppe, aber auch die Mitarbeiter im Kundekontakt)
- Personal (als Personal oder auch persönliche Ansprache)
- Publish
- Presence
- Promote (Werbung)
- Proximity (Nähe i.S. von Kundenservice), SM ist KEIN Vertriebskanal
Integration von SM in ein Unternehmen um erfolgreich zu sein:
* Verständnis und Akzeptanz in kleinen und mittelständigen Unternehmen sind noch nicht richtig vorhanden
* Kollegen könnten sagen: Das kann doch jeder, kann den ganzen Tag bei Facebook surfen
* Die Geschäftsführung könnte bemängeln, dass sich SM nicht direkt monetär niederschlägt und eher langfristig effektiv ist; auch die Frage: Wann ist eine SM-kampagne effektiv? Auch ist jede Kampagne anders im Effekt, da es sich auch immer um unterschiedliche Produkte handelt, um andere Zielgruppen etc. D.h. Erfolge von eines Social Media Kampagne ist mit einer anderen nur bedingt vergleichbar.
* Erfolg dauert auch etwas, erste Ergebnisse gibt es vielleicht erst nach 1 oder 2 Jahren
* Die große Herausforderung: als SM-Manager muss man sich eine Verständnis-BAsis schaffen im Unternehmen
* Kennzahlen schaffen durch konsequenten Monitoring, Periodenvergleiche etc.
aber auch weitere:
- Physical evidence (Authentizität)
Hier noch ein Link.
* eine Texterweiterung im Bild ist von Facebook nicht erlaubt, außer evt. noch die www.
* man kann die Personen mit hineinnehmen, die mich bereits gelinde haben; dann wird den Personen, die mit mir nicht direkt verbunden sind, aber mit den Personen, die mich bereits geliked haben, diese sehen dann, dass jemand aus ihrem Freundes/Bekanntenkreis diese Seite geliked hat (was vielleicht den einen oder anderen dazu animiert auch zu piken)
Analyse per Facebook Insights
* Tipp: mehrere Anzeigen aufsetzen und dann vergleichen
* es gibt derzeit kein Tool für automatische A/B-Tests, muss händisch gemacht werden
Bezahlt wird per Click. Facebook optimiert ähnlich wie google.
Hier ein Interview mit Katie Box, Head of Social Media von Microsoft Advertising
* 50% der Internetzeit wird in Social Media verbracht, im Schnitt werden 3 Kanäle genutzt, die in immer größerer Konkurrenz zueinander stehen; Prognose: derjenige, der es schafft, eine Plattform zu schaffen, die alle 3 Kanäle gleichzeitig bedient, ist der Sieger.
* Dialog ist schnell möglich
* Monitoring ist schnell und gut möglich
Social Media gehört in den Bereich der Kommunikationspolitik
Above the line
Below the line
* 4 Ps im klassischen Marketing-Mix Die Zielgruppe soll erfahren,
* Die 6 wichtigsten Ps im Social Media Marketing Mix
- People (Zielgruppe, aber auch die Mitarbeiter im Kundekontakt)
- Personal (als Personal oder auch persönliche Ansprache)
- Publish
- Presence
- Promote (Werbung)
- Proximity (Nähe i.S. von Kundenservice), SM ist KEIN Vertriebskanal
Integration von SM in ein Unternehmen um erfolgreich zu sein:
* Verständnis und Akzeptanz in kleinen und mittelständigen Unternehmen sind noch nicht richtig vorhanden
* Kollegen könnten sagen: Das kann doch jeder, kann den ganzen Tag bei Facebook surfen
* Die Geschäftsführung könnte bemängeln, dass sich SM nicht direkt monetär niederschlägt und eher langfristig effektiv ist; auch die Frage: Wann ist eine SM-kampagne effektiv? Auch ist jede Kampagne anders im Effekt, da es sich auch immer um unterschiedliche Produkte handelt, um andere Zielgruppen etc. D.h. Erfolge von eines Social Media Kampagne ist mit einer anderen nur bedingt vergleichbar.
* Erfolg dauert auch etwas, erste Ergebnisse gibt es vielleicht erst nach 1 oder 2 Jahren
* Die große Herausforderung: als SM-Manager muss man sich eine Verständnis-BAsis schaffen im Unternehmen
* Kennzahlen schaffen durch konsequenten Monitoring, Periodenvergleiche etc.
aber auch weitere:
- Physical evidence (Authentizität)
Hier noch ein Link.
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